利用規約

最終更新日：2026年10月31日

ピアノスタジオ エラン（以下「当スタジオ」）をご利用いただきありがとうございます。

当スタジオは、音楽を愛する皆さまが安心して演奏に集中できる環境を提供することを目的としたプライベートスタジオです。

ご予約・ご利用にあたっては、本利用規約をご確認いただき、内容に同意のうえご利用ください。

第1条　適用

本規約は、当スタジオを利用するすべての利用者に適用されます。

ご予約完了時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。

複数名で利用される場合は、代表者が利用者全員に本規約を周知し、遵守させる責任を負うものとします。

第2条　ご予約について

当スタジオは完全予約制です。

ご予約は当スタジオ指定の予約システムを通じて受け付けます。

当スタジオが個別にご案内する特別プランは、DM等で受け付ける場合があります。

利用権の第三者への譲渡・転貸は禁止します。

【ご利用時間について】

ご利用時間には、準備・片付け・清掃・退室の時間を含みます。

終了時刻までに原状回復および完全退室をお願いいたします。

次の利用者のため、終了時刻の5分前を目安に片付けを開始していただけますと幸いです。

【ご予約の時間外のご利用について】

ご予約の開始時刻より前に入室された場合、およびご予約の終了時刻を超えて退室された場合は、その時間に対して「時間外利用料金」を請求します。

延長のご予約をされないまま時間を超えてご利用された場合も、対象になります。

・30分単位（切り上げ）で計算します。

・時間外利用料金は、30分あたり、平日800円、土日祝1,000円（税込）です。

【ご利用当日の延長予約について】

ご利用当日に限り、予約システムの「利用当日限定 30分延長」により、あらかじめ延長をご予約いただけます。

・ご自身のご予約の終了時刻に続く30分を、1日1回まで延長できます。

・延長は、直後に他のご予約が入っていない場合に限ります。

・延長のご予約後のキャンセル・変更・返金については、第11条をご確認ください。

・料金は、予約システムに表示されます。

第3条　利用目的

当スタジオは主に以下の用途でご利用いただけます。

・ピアノ練習

・レッスン

・アンサンブル

・リハーサル

・録音・録画

・写真・動画撮影

・弾き合い会

・その他当スタジオが適当と認める用途

公序良俗に反する行為、法令に違反する行為、または当スタジオが不適切と判断する用途での利用は禁止します。

第4条　利用人数

最大利用人数は、ご予約のサイトによって異なります。

・当スタジオ公式サイトからのご予約：6名まで

・そのほかの予約サイトからのご予約：各サイトに表示された定員

ご予約の人数を超えての入室は、できません。

発表会前の弾き合い会や勉強会等で、定員を超える利用をご希望の場合は、事前にご相談ください。

小学生以下のお子様は保護者同伴でご利用ください。

中学生以上の方はお一人でもご利用いただけます。

第5条　演奏可能な楽器および時間制限について

当スタジオは高い遮音性能を備えておりますが、完全防音ではありません。

演奏可能な楽器および演奏時間の制限を以下の通り定めます。

【時間制限なく演奏可能な楽器】

ピアノ、声楽、弦楽器

【時間制限を設ける楽器】

木管楽器、金管楽器

※近隣への影響が大きいため、以下の時間帯のみ演奏可能とします。

演奏可能時間：10:00〜20:00

【演奏不可の楽器】

打楽器、エレキギター、エレキベース、アンプ・スピーカー等の音響機器を使用した演奏は禁止しています。生音でのご利用をお願いいたします。

第6条　スタジオ利用時のお願い

スタジオ内は土足禁止です。

室内ではスリッパをご利用いただくか、靴下をご着用ください。

衛生管理上、裸足でのご利用はご遠慮ください。

コンクールや発表会用の靴で演奏される場合は、靴底の汚れを十分に落としてからご利用ください。

共用部では近隣へのご配慮をお願いいたします。

窓およびサッシは開けないでください。遮音性能が損なわれ、近隣への音漏れの原因となります。

演奏中は、防音扉を2枚とも確実にお閉めください。1枚でも開いていると音が外部に漏れます。

ペーパータオル以外のゴミはすべてお持ち帰りください。

室内の温度・湿度は、ピアノの状態維持のため空調設備で管理しています。

エアコン・除湿器の電源は切らないでください。音が気になる場合は、一時的に停止いただけますが、ご退室前に必ず再度お付けください。

当スタジオおよび建物内は全面禁煙です。

飲酒後の利用およびアルコール類の持ち込みは禁止します。

火気、爆発物、危険物その他これに類する物の持ち込みは禁止します。

動物の同伴はご遠慮ください。

チェロ、コントラバスなど、エンドピンのある楽器は、床に直接刺してのご使用はできません。エンドピンストッパー等をご持参のうえ、ご使用ください。

床に傷や跡がつくおそれのある器具のご使用は、お控えください。

第7条　換気について

室内の空気環境を保つため、長時間・複数名でのご利用の場合は、

3重の窓と防音扉2枚を開けて、適宜空気を入れ替えてくださいますようお願いいたします。

換気の間は、音が外に漏れますので、演奏をお控えください。

窓を閉める際は、3枚の窓を確実に閉めてください。

なお、換気の時間もご利用時間に含まれますので、あらかじめお含みおきください。

第8条　飲食について

飲食は入口付近のスペースに限り可能です。

ピアノ周辺での飲食は禁止します。

飲料は蓋付きのものに限ります。

匂いの強い飲食物の持ち込みはご遠慮ください。

飲食後は食べこぼしの有無にかかわらず、備え付けの掃除機で床面の清掃をお願いいたします。

飲食物をピアノの上に置かないでください。

第9条　ピアノ・設備について

ピアノおよび備品は丁寧にお取り扱いください。備品は使用後に必ず元の位置へお戻しください。

ピアノの移動は禁止します。

ピアノ内部への接触、弦に触れる演奏、プリペアドピアノ等の特殊奏法は禁止します。

ピアノの上に物を置かないでください。楽譜は譜面台をご利用ください。

大屋根は、ご利用開始時に半分開けた状態にしてあります。開閉は取扱いに慣れている方のみ行ってください。

角度を変更された場合は、退室前に半分開けた状態へお戻しください。

スマートフォン、筆記用具、アクセサリー等をピアノ内部へ落とさないよう十分ご注意ください。

ピアノ内部に物を落とした場合は、直ちに演奏を中止し、速やかにご連絡ください。

通常の演奏による弦の断線については利用者の負担はありません。ただし故意または重大な過失による破損についてはこの限りではありません。

第10条　録音・録画・撮影について

スタジオ内での録音・録画・写真撮影は可能です。

商用利用を含む撮影も常識的な範囲でご利用いただけます。

当スタジオは高い遮音性能を備えていますが、完全防音ではありません。

録音・録画用途でご利用の場合、外部音や環境音が混入する可能性があります。

コンクール応募動画や審査提出用動画等の撮影についても、利用者ご自身の責任においてご利用ください。

録音・録画品質について当スタジオは保証いたしかねます。

第11条　キャンセルについて

【通常予約】

ご予約のキャンセルは、予約確認メール内のリンクよりお手続きください。

キャンセル料は以下の通りです。

・予約完了後〜利用日の7日前まで：利用料金の5%

・利用日の6日〜2日前まで：利用料金の50%

・利用日の前日〜当日：利用料金の100%

返金が発生する場合は、決済手数料等の所定の費用を差し引いた金額を返金いたします。

決済システムの都合上、キャンセル無料期間は設けておりませんのでご注意ください。

当スタジオでのキャンセル・返金手続きは、キャンセル申請受付後3日以内に行います。

返金は、ご予約時にお支払いいただいたクレジットカードに対してのみ行います。別のカードや銀行口座を指定しての返金はいたしかねます。

返金がお客様のカード明細・口座に反映される時期は、ご利用のカード会社の処理状況により異なり、数営業日〜1か月程度かかる場合があります。反映時期の詳細はご利用のカード会社へお問い合わせください。

【回数券予約】

回数券利用予約はシステム上、お客様ご自身でキャンセル手続きができません。

変更またはキャンセルをご希望の場合は、メールまたはLINEにてご連絡ください。

キャンセル時は以下の基準により回数券を取り扱います。

・利用日の7日前まで：使用予定回数券を全枚数返却

・利用日の6日前〜2日前：使用予定回数券の50％（端数切り上げ）を消化

　（1枚のみご利用時は1枚消化）

・利用日の前日・当日・無断キャンセル：使用予定回数券の100％を消化

回数券の返却は、申請受付後3日以内に対応いたします。

消化された回数券は返却いたしません。

また、回数券の有効期限延長および払い戻しはできません。

【利用当日限定 30分延長】

延長のご予約後の、キャンセル・変更・返金はできません。

なお、演奏可能な楽器および演奏時間の制限を確認されずに予約された場合であっても、当スタジオ所定のキャンセル規定を適用いたします。

演奏不可の時間帯での予約を理由としたキャンセルにつきましても、通常のキャンセル料を申し受けます。

第12条　防犯カメラについて

当スタジオは無人運営です。

防犯、防災、設備保護、およびご利用時間・人数の確認を目的として、防犯カメラによる録画を行っています。

録画データは適切に管理し、法令に基づく場合を除き第三者へ提供いたしません。

第13条　損害賠償

利用者の故意または過失により、ピアノ、設備、備品、家具、建物（床・壁・天井を含む）に破損、汚損、紛失その他の損害が生じた場合、利用者はその修理費、交換費用、営業補償その他実費を負担するものとします。

損傷や不具合を発見した場合、または破損・汚損を生じさせた場合は、速やかにご連絡ください。

無断で利用を継続したことにより損害が拡大した場合は、その費用についてもご負担いただく場合があります。

第14条　利用停止

次のいずれかに該当すると当スタジオが判断した場合、利用中であっても利用を中止していただくことがあります。

・本規約に違反した場合

・他の利用者や近隣住民へ迷惑を及ぼした場合

・公序良俗に反する行為があった場合

・スタジオ運営に支障をきたす行為があった場合

・当スタジオが不適切と判断した場合

この場合、利用料金の返金はいたしません。

第15条　免責事項

利用者の所有物の盗難、紛失、破損等について当スタジオは責任を負いません。

天災、停電、通信障害、設備故障その他当スタジオの責によらない事由により利用が困難となった場合、当スタジオは利用料金を超える補償を行いません。

スタジオ利用中の事故、怪我その他のトラブルについて、当スタジオに故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

録音・録画データの品質、撮影成果、審査結果等について当スタジオは責任を負いません。

第16条　忘れ物について

忘れ物の保管期間は1か月とします。

保管期間経過後は処分させていただく場合があります。

第17条　ご連絡先について

本規約において「当スタジオへご連絡ください」と定める場合の連絡先は、次のいずれかをご確認ください。

・ご予約確認メールに記載の連絡先

・スタジオ室内に掲示の連絡先

設備の不具合、ピアノ内部への落下、破損等が生じた場合は、ご利用中であっても速やかにご連絡ください。

営業時間外のご連絡については、翌営業日以降の対応となる場合があります。

第18条　入退室・施錠について

当スタジオは無人運営です。入退室は、ご予約確認メールにてご案内する方法により行っていただきます。

ご入室は、ご予約開始時刻以降にお願いいたします。

ご予約の開始時刻より前の入室は、前の利用者の有無にかかわらず、できません。

前に入室された場合は、第2条により、時間外利用料金を請求します。

違反された場合は、第14条により、ご利用をお断りすることがあります。

解錠用の暗証番号は、ご予約者ご本人および同伴者のみがご使用いただけます。

第三者への開示・共有は固く禁止します。

ご退室の際は、必ず施錠をご確認ください。施錠を怠ったことにより生じた損害については、利用者にご負担いただく場合があります。

玄関の解錠・施錠の記録は、当スタジオにて保存しております。

第19条　規約の変更

当スタジオは必要に応じて本規約を変更できるものとします。

変更後の規約は、当スタジオホームページ等に掲載した時点で効力を生じるものとします。