最終更新日：2026年7月1日
ピアノスタジオ エラン（以下「当スタジオ」）をご利用いただきありがとうございます。
当スタジオは、音楽を愛する皆さまが安心して演奏に集中できる環境を提供することを目的としたプライベートスタジオです。
ご予約・ご利用にあたっては、本利用規約をご確認いただき、内容に同意のうえご利用ください。
第1条 適用
本規約は、当スタジオを利用するすべての利用者に適用されます。
ご予約完了時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。
複数名で利用される場合は、代表者が利用者全員に本規約を周知し、遵守させる責任を負うものとします。
第2条 ご予約について
当スタジオは完全予約制です。
ご予約は当スタジオ指定の予約システムを通じて受け付けます。
利用権の第三者への譲渡・転貸は禁止します。
ご利用時間には、準備・片付け・清掃・退室の時間を含みます。
終了時刻までに原状回復および完全退室をお願いいたします。
次の利用者のため、終了時刻の5分前を目安に片付けを開始していただけますと幸いです。
第3条 利用目的
当スタジオは主に以下の用途でご利用いただけます。
ピアノ練習
レッスン
アンサンブル
リハーサル
録音・録画
写真・動画撮影
その他当スタジオが適当と認める用途
公序良俗に反する行為、法令に違反する行為、または当スタジオが不適切と判断する用途での利用は禁止します。
第4条 利用人数
最大利用人数は6名までとします。
発表会前の弾き合い会や勉強会等で6名を超える利用をご希望の場合は事前にご相談ください。
小学生以下のお子様は保護者同伴でご利用ください。
中学生以上の方はお一人でもご利用いただけます。
第5条 スタジオ利用時のお願い
スタジオ内は土足禁止です。
室内ではスリッパをご利用いただくか、靴下をご着用ください。
衛生管理上、裸足でのご利用はご遠慮ください。
コンクールや発表会用の靴で演奏される場合は、靴底の汚れを十分に落としてからご利用ください。
共用部では近隣へのご配慮をお願いいたします。
ゴミはすべてお持ち帰りください。
当スタジオおよび建物内は全面禁煙です。
飲酒後の利用およびアルコール類の持ち込みは禁止します。
火気、爆発物、危険物その他これに類する物の持ち込みは禁止します。
動物の同伴はご遠慮ください。
第6条 飲食について
飲食は入口付近のスペースに限り可能です。
ピアノ周辺での飲食は禁止します。
飲料は蓋付きのものに限ります。
匂いの強い飲食物の持ち込みはご遠慮ください。
飲食後は食べこぼしの有無にかかわらず、備え付けの掃除機で床面の清掃をお願いいたします。
飲食物をピアノの上に置かないでください。
第7条 ピアノ・設備について
ピアノおよび備品は丁寧にお取り扱いください。
ピアノ、家具、備品等の移動は禁止します。
ピアノ内部への接触、弦に触れる演奏、プリペアドピアノ等の特殊奏法は禁止します。
大屋根の開閉は、取扱いに慣れている方のみ行ってください。不安のある場合は開閉をお控えください。
スマートフォン、筆記用具、アクセサリー等をピアノ内部へ落とさないよう十分ご注意ください。
ピアノ内部に物を落とした場合は、直ちに演奏を中止し、速やかにご連絡ください。
通常の演奏による弦の断線については利用者の負担はありません。ただし故意または重大な過失による破損についてはこの限りではありません。
第８条 録音・録画・撮影について
スタジオ内での録音・録画・写真撮影は可能です。
商用利用を含む撮影も常識的な範囲でご利用いただけます。
当スタジオは高い遮音性能を備えていますが、完全防音ではありません。
録音・録画用途でご利用の場合、外部音や環境音が混入する可能性があります。
コンクール応募動画や審査提出用動画等の撮影についても、利用者ご自身の責任においてご利用ください。
録音・録画品質について当スタジオは保証いたしかねます。
第9条 キャンセルについて
通常予約
ご予約のキャンセルは、予約確認メール内のリンクよりお手続きください。
キャンセル料は以下の通りです。
予約完了後〜利用日の7日前まで：利用料金の5%
利用日の6日〜2日前まで：利用料金の50%
利用日の前日〜当日：利用料金の100%
返金が発生する場合は、所定の手数料を差し引いた金額を返金いたします。
決済システムの都合上、キャンセル無料期間は設けておりませんのでご注意ください。
キャンセル申請受付後、3日以内に返金手続きを行います。
返金はお支払いいただいたクレジットカードあてにのみ可能です。
通常キャンセル申請から10日以内に返金処理が完了します。
回数券予約
回数券利用予約はシステム上、お客様ご自身でキャンセル手続きができません。
変更またはキャンセルをご希望の場合は、メールまたはLINEにてご連絡ください。
キャンセル時は以下の基準により回数券を取り扱います。
利用日の7日前まで：使用予定回数券を全枚数返却
利用日の6日前〜2日前：使用予定回数券の50％（端数切り上げ）を消化
1枚のみご利用時は1枚消化
利用日の前日・当日・無断キャンセル：使用予定回数券の100％を消化
回数券の返却は、申請受付後3日以内に対応いたします。
消化された回数券は返却いたしません。
また、回数券の有効期限延長および払い戻しはできません。
第10条 防犯カメラについて
当スタジオは無人運営です。
防犯、防災、設備保護を目的として防犯カメラによる録画を行っています。
録画データは適切に管理し、法令に基づく場合を除き第三者へ提供いたしません。
第11条 損害賠償
利用者の故意または過失により、ピアノ、設備、備品、家具、建物（床・壁・天井を含む）に破損、汚損、紛失その他の損害が生じた場合、利用者はその修理費、交換費用、営業補償その他実費を負担するものとします。
損傷や不具合を発見した場合は速やかにご連絡ください。
無断で利用を継続したことにより損害が拡大した場合は、その費用についてもご負担いただく場合があります。
第12条 利用停止
次のいずれかに該当すると当スタジオが判断した場合、利用中であっても利用を中止していただくことがあります。
本規約に違反した場合
他の利用者や近隣住民へ迷惑を及ぼした場合
公序良俗に反する行為があった場合
スタジオ運営に支障をきたす行為があった場合
当スタジオが不適切と判断した場合
この場合、利用料金の返金はいたしません。
第13条 免責事項
利用者の所有物の盗難、紛失、破損等について当スタジオは責任を負いません。
天災、停電、通信障害、設備故障その他当スタジオの責によらない事由により利用が困難となった場合、当スタジオは利用料金を超える補償を行いません。
スタジオ利用中の事故、怪我その他のトラブルについて、当スタジオに故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
録音・録画データの品質、撮影成果、審査結果等について当スタジオは責任を負いません。
第14条 忘れ物について
忘れ物の保管期間は1か月とします。
保管期間経過後は処分させていただく場合があります。
第15条 規約の変更
当スタジオは必要に応じて本規約を変更できるものとします。
変更後の規約は、当スタジオホームページ等に掲載した時点で効力を生じるものとします。